Office 2021, Publisher y EWS: lo que Microsoft ha retirado en octubre y qué hacer
Office LTSC 2021 se ha quedado sin parches, Publisher ha salido de Microsoft 365 y Exchange Online desactiva EWS. Qué significa cada cambio para tu empresa, qué puede dejar de funcionar y qué hacer.
En este artículo
En corto
- Office LTSC 2021 (y Project y Visio 2021) se quedó sin soporte el 13 de octubre de 2026: ya no recibe parches de seguridad.
- Publisher ha desaparecido de Microsoft 365 en octubre. Los archivos .pub hay que convertirlos.
- Exchange Online está desactivando EWS desde el 1 de octubre, y lo apagará del todo el 1 de abril de 2027. Outlook y Teams no se ven afectados, pero algunas aplicaciones de terceros sí.
Octubre ha sido un mes de despedidas en Microsoft. Ninguno de estos cambios apaga nada de golpe en la mayoría de empresas, pero los tres tienen consecuencias si no se actúa. Repasamos qué ha cambiado, a quién afecta y qué hacer.
Las fechas, de un vistazo
| Cambio | Fecha | A quién afecta |
|---|---|---|
| EWS desactivado por defecto | 1 de octubre de 2026 | Aplicaciones de terceros conectadas al correo de Microsoft 365 |
| Publisher sale de Microsoft 365 | 1 de octubre de 2026 | Suscriptores de Microsoft 365 que usan Publisher |
| Fin del soporte de Office LTSC 2021 | 13 de octubre de 2026 | Quien compró Office 2021 (licencia única) |
| Copilot sin suscripción base | 1 de diciembre de 2026 | Empresas que quieren solo Copilot |
| EWS se apaga definitivamente | 1 de abril de 2027 | Todos los tenants, sin excepciones |
Office 2021: funciona, pero sin parches
Si en tu empresa usáis Office 2021 comprado como licencia única, Word, Excel y Outlook siguen abriéndose como siempre. Lo que ha terminado es el mantenimiento: desde el 13 de octubre Microsoft ya no publica correcciones de seguridad ni da soporte técnico para Office LTSC 2021, Project LTSC 2021 y Visio LTSC 2021. Y, a diferencia de Windows 10, no hay programa de actualizaciones extendidas de pago para Office.
Los documentos de Office son una de las vías favoritas para colar malware: un adjunto en un correo aprovecha un fallo sin parchear. Con Office 2021 sin actualizaciones, cada fallo nuevo queda abierto para siempre.
Microsoft propone dos salidas:
Microsoft 365
Office siempre actualizado, más correo, OneDrive y Teams. Para pymes, los planes Business Standard o Premium.
Office LTSC 2024
La versión de licencia única más reciente, para quien no puede o no quiere usar la nube.
Copilot
Las versiones de licencia única de Office no son compatibles con Copilot. Solo las de Microsoft 365.
Publisher: convierte tus archivos .pub
Microsoft anunció hace tiempo la retirada de Publisher y ya es efectiva: los suscriptores de Microsoft 365 han dejado de tener acceso desde el 1 de octubre (o poco después, según el tenant). Quien lo tenga con Office 2021 de licencia única puede seguir abriéndolo, pero también sin soporte desde el 13 de octubre.
El problema son los archivos: el formato .pub solo lo abre bien Publisher. Si tienes folletos, cartelería o boletines en .pub:
- Para archivar: guárdalos como PDF, que conserva el diseño tal cual.
- Para seguir editándolos: conviértelos a Word o PowerPoint. Algunos detalles de maquetación pueden moverse.
- Si aún tienes Publisher en algún equipo con Office 2021, aprovecha para convertirlos todos ahora.
EWS: lo que puede dejar de funcionar
EWS (Exchange Web Services) es una forma antigua de conectarse al correo, calendario y contactos de Exchange Online. Microsoft la está sustituyendo por Microsoft Graph y ha marcado el calendario:
- 1 de octubre de 2026 EWS queda desactivado en los tenants que no configuraron una lista de aplicaciones permitidas antes de septiembre.
- Hasta el 1 de abril de 2027 El administrador puede reactivarlo temporalmente para aplicaciones concretas.
- 1 de abril de 2027 Se apaga para todos, sin excepciones.
Según Microsoft, Outlook para Windows, el nuevo Outlook para Mac, Teams y el resto de sus aplicaciones no dependen de EWS. El correo en el iPhone tampoco se ve afectado.
Lo que sí puede fallar:
- Outlook para Mac antiguo («Outlook heredado»): hay que pasar al nuevo Outlook para Mac.
- Mail de Mac con cuentas configuradas como Exchange, según varias fuentes especializadas.
- Aplicaciones de terceros: CRM que sincronizan correo o calendario, herramientas de copias de seguridad, escáneres o impresoras que envían por correo, programas de reservas y aplicaciones de gestión antiguas.
Si desde octubre alguna aplicación ha dejado de sincronizar el correo o el calendario de Microsoft 365, EWS es el primer sospechoso. Pregunta al proveedor de esa aplicación si ya usa Microsoft Graph y, si no, cuándo lo hará: en abril no habrá marcha atrás.
Y lo que viene: Copilot por separado
Desde el 16 de octubre, Microsoft añade «(complemento)» al nombre de las licencias actuales de Copilot, porque requieren una suscripción de Microsoft 365. A partir del 1 de diciembre de 2026 se podrán contratar Microsoft 365 Copilot y Copilot Business sin suscripción base, al mismo precio. Las suscripciones actuales no cambian. Te contamos qué hace Copilot en Copilot en Microsoft 365.
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